آینده گردشگریِ گیلان در گروِ تغییر نگاه است؛
برتری تجربه سفر بر کمیت مسافر
گیلان گنجینهای ارزشمند از مواهب طبیعی است که از دیرباز نگاه گردشگران را به خود خوانده است. از این رو صنعت گردشگری از ارکان مهم اقتصاد این استان محسوب میشود.
در این میان توجه به انواعی از گردشگری درگیلان با توجه به ظرفیتها و زیرساختهای موجود میتواند به ارتقا این صنعت و نقشآفرینی آن در معیشت گیلانیها کمک کند.
گفتنیست؛ گردشگری «خانوادهمحور» از جمله موضوعاتی است که در حوزه صنعت توریسم، لازم است بیشتر به آن بپردازیم.
در واقع توجه به گردشگری «خانوادهمحور» و «لوکس» درگیلان با تمرکز بر نقاط قوتِ بینظیر شهرستانها (طبیعت، تنوع اقلیمی و فرهنگی) و نوعا «گردشگری تجربه محور» ارتقاء مییاید. در این راستا از یاد نباید برد که زیرساختهای ارایه خدمات نیز باید از سطح معمولی به سطح «تجربهمحور» توسعه یابند.
چرا که گردشگر «خانوادهمحور و لوکس» به دنبال سرگرمی برای فرزندان و آرامش خانواده است. این نوع گردشگر به دنبال هتلی نیست که فقط اتاقهای گرانقیمت داشته باشد؛ او به دنبال «تجربه» است.
بنابراین اقامتگاههای لوکس طبیعتمحور از قبیل ویلاهای جنگلی یا ساحلی با معماری مدرنِ سازگار با محیط زیست (مانند کلبههای مدرن شیشهای در دل جنگل) که حریم خصوصی کامل برای خانوادهها فراهم کند، باید مهیا شوند.
همچنین مواردی نظیر ارایه خدمت توسط سرآشپز خصوصی در ویلا برای پخت غذاهای محلی با کیفیت رستورانهای ۵ ستاره، ارایه خدمت توسط خدمتکار شخصی و برنامهریزی تورهای اختصاصی و یا تجهیزات رفاهی خانوادهمحور مانند استخرهای آبگرم اختصاصی، زمینهای بازی ایمن و مدرن برای کودکان در محیط ویلا و امکانات رفاهی برای سالمندان، باید مورد توجه قرار بگیرند.
از سوی دیگر تورهای آموزشی طبیعتگردی با طراحی مسیرهای پیادهروی ایمن در جنگل یا گردش در تالاب همراه با راهنمایان متخصص که به ارایه اطلاعات درباره گونههای گیاهی، جانوری، پرندگان و یا آبزیان منطقه به کودکان بپردازند از اهمیت بسیار برخوردار است.
آموزش در دل طبیعت و دریا و استخرهای پرورش ماهی و یا آگروتوریسم (مزارع گردشگری) که امکان تجربه چیدن چای، هندوانه، سبزی، صیفیجات و نیز فندق، کیوی و زیتون در مزارع و باغات نمونه، مقارن با فصل برداشت محصول ویا ماهیگیری در رودخانه ودریاچه میتواند طراحی و برنامهریزی شود.
بهعلاوه، ایجاد فضاهای هنری که کودکان بتوانند زیرنظر اساتید خبره با سفالگری، عروسک بافی و حصیربافی اصیل گیلانی آشنا شوند نیز از دیگر مواردی است که میتواند مورد توجه قرار گیرد.
لازم به ذکر است؛ مساله مهم دیگر، بهبود زنجیره ارزش خدمات است. گردشگر خانواده محور و
لوکس برای حذف دغدغهها پول پرداخت میکند. ارایه سرویسهای تاکسی دربستی از فرودگاه (تهران یا رشت) با خودروهای لوکس و صندلیهای ایمن کودک، ایجاد سیستم رزروِ آنلاین وسریع برای تفریحات آبی، رستورانهای خاص و اماکن دیدنی بدون معطلی در صفهای طولانی، معرفی و تجهیز مراکز درمانی و کلینیکهای شبانهروزی با استاندارد بالا در شهرهای توریستی بیتردید در جلب توجه این گروه از گردشگران بسیار موثر است.
همچنین باید توجه داشته باشیم که گیلان دارای یکی از غنیترین سفرههای غذایی است. برندسازی برای رستورانهایی که مواد اولیه را مستقیما از مزرعه یا استخر پرورش ماهی خود تهیه میکنند با محیطی آرام، بهداشتی و خانوادگی بدون شلوغیهای آزاردهنده در ارتقا خدمات حایز اهمیت هستند و البته برگزاری جشنوارههای کوچک و خصوصی «طعمهای شمالی» برای خانوادهها، شامل استفاده از محصولات سالم منطقه نظیر عسل، رب انار، برنج مرغوب، چای، فندق، بادام زمینی، ترشیجات و ماهی شور بسیار جذاب خواهد بود.
در پایان باید گفت: آینده گردشگریِ گیلان در گروِ تغییر نگاه از «کمیتِ مسافر» به «کیفیتِ تجربه» است؛ جایی که طبیعتِ بیبدیل جنگل، دریا، تالاب و کوهستان در آغوشِ خدماتِ فاخر، امنترین و خاطرهانگیزترین پناهگاه را برای خانوادههای ایرانی و خارجی خلق میکند.
این نوع گردشگری، بیش از آنکه صرفا یک مدل تجاری باشد، یک «سبکِ مدیریتِ هوشمندانه» برای حفاظت از طبیعت بکر و ارتقاءِ سطح معیشت جامعه محلی و به معنای عبور از «گردشگری انبوه» که اغلب باعث تخریب محیط زیست و افت کیفیت خدمات میشود به سمت «گردشگریِ کیفی» است؛ یعنی جذب مهمانانی که برای آرامش، سلامت و تجربیات خاص، ارزش قایل هستند و حاضرند برای دریافت خدماتِ باکیفیت و اخلاقمدار، هزینه کنند.
با پیوند زدنِ مناظر بینظیرِ شمال با زیرساختهای رفاهیِ مدرن، ما نه تنها یک مقصد توریستی جهانی ایجاد میکنیم، بلکه از طبیعت به عنوان یک میراثِ تجدیدپذیر محافظت کرده و اقتصادی پایدار برای نسلهای آینده رقم خواهیم زد.